De acordo com a ocorrência registrada da Delegacia de Arujá, os criminosos adentraram pelo vitrô de um banheiro que dá para a Rua Monteiro Lobato e renderam o Guarda Civil Municipal que estava de plantão e o amarraram.
Logo em seguida os criminosos seguiram para o posto bancário onde abriram dois caixas eletrônicos com a ajuda de maçarico. Os bandidos arrombaram uma porta que também dá acesso a Rua Monteiro Lobato, por onde fugiram.
A perícia foi acionada ao local dos fatos na tentativa de colher provas que possam identificar os criminosos.